Examen Diagnóstico para Nuevos Alumnos 4

La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) en Chile es la autoridad encargada de supervisar, regular y fiscalizar la aviación civil en todo el territorio nacional. Sus funciones incluyen emitir licencias y certificados para pilotos y tripulantes de cabina, certificar aeronaves y aeródromos, supervisar la seguridad operacional, y garantizar que las operaciones cumplan con las normas nacionales e internacionales. La DGAC no se ocupa de la compra de aeronaves comerciales ni de emitir pasaportes, su enfoque principal es mantener la seguridad y eficiencia de la aviación civil.

✅ Respuesta correcta: A) Supervisar y regular la aviación civil en el país.

Si un pasajero presenta intoxicación alimentaria, el tripulante debe mantenerlo hidratado con pequeños sorbos de agua, vigilar sus síntomas y notificar al jefe de cabina para evaluar la necesidad de asistencia médica. No se deben administrar medicamentos sin indicación profesional.
👉 Por eso, la respuesta correcta es: A.- Mantenerlo hidratado y monitorear sus síntomas. ✅

📖 El Período de Servicio de Vuelo (PSV) se define como:

“El tiempo comprendido entre el momento en que un tripulante de vuelo es requerido para iniciar cualquier tarea relacionada con el vuelo, hasta el momento en que queda libre de todas estas tareas una vez finalizado el mismo.”

✅ Esto incluye:

• Inicio: cuando el tripulante se presenta al servicio (briefing, preparación de cabina, chequeos previos).
• Durante: todas las fases del vuelo y actividades relacionadas.
• Fin: cuando el tripulante queda completamente liberado de las tareas post-vuelo (informes, cierre de plan de vuelo, entrega de aeronave).

⚠️ Importante:

• El PSV no es solo el tiempo de vuelo (block time), sino todo el tiempo en que el tripulante está “en servicio”.
• El límite máximo del PSV depende de la normativa nacional (en Chile, DGAC → DAN 121/135) y busca evitar la fatiga operacional.

Las empresas aéreas que operan aeronaves deben garantizar condiciones de accesibilidad y seguridad para todos los pasajeros. Esto incluye contar con al menos un baño con accesibilidad universal y disponer de una silla de ruedas para uso dentro de la aeronave, facilitando el traslado y atención de pasajeros con movilidad reducida. Estas medidas aseguran inclusión y cumplimiento de normas de seguridad y confort.

✅ Respuesta correcta: D - RESPUESTAS A Y B SON CORRECTAS.

En incendios eléctricos a bordo de una aeronave, se utiliza un extintor de halón, ya que este tipo de agente interrumpe la reacción química del fuego sin conducir electricidad ni dañar los equipos electrónicos sensibles. Otros extintores como los de agua o espuma pueden ser peligrosos en estos casos, porque conducen electricidad y podrían agravar la situación, poniendo en riesgo la seguridad de la tripulación y la aeronave.

✅ Respuesta correcta: A) Extintor de halón.

Todo tripulante de cabina debe portar siempre su licencia aeronáutica, ya que este documento certifica que cuenta con la habilitación y competencias necesarias para desempeñar sus funciones a bordo y cumplir con la normativa aeronáutica vigente.

✅ Respuesta correcta: A) Su licencia aeronáutica.

Los gases comprimidos pertenecen a la Clase 2 de mercancías peligrosas según la OACI e IATA. Esta categoría incluye gases inflamables, no inflamables y tóxicos, como el oxígeno, butano, propano o dióxido de carbono, que requieren manipulación y almacenamiento seguros.
👉 Por eso, la respuesta correcta es: A.- Clase 2. ✅

Según la DAN 121, después de un Período de Servicio (P.S.) o de vuelo de 8 horas, los tripulantes deben recibir un descanso mínimo de 10 horas antes de iniciar otro período de servicio de vuelo. Este tiempo de descanso asegura que los tripulantes puedan recuperarse física y mentalmente, garantizando un desempeño seguro y eficiente en vuelos posteriores.

✅ Respuesta correcta: A) 10 horas de descanso.

Un tripulante puede negar el servicio de alcohol cuando el pasajero presenta signos de embriaguez o comportamiento inadecuado, ya que continuar sirviéndole podría poner en riesgo la seguridad y el orden en la cabina. Esta medida está respaldada por las normas de seguridad aérea.
👉 Por eso, la respuesta correcta es: A.- Cuando el pasajero muestra signos de embriaguez o comportamiento inadecuado. ✅

Según la DAN 121, la tripulación auxiliar de cabina tiene la facultad de negar el suministro de bebidas alcohólicas a cualquier pasajero para evitar su embriaguez a bordo. Esto forma parte de las medidas de seguridad y control para mantener el orden y la seguridad durante el vuelo, protegiendo tanto a los pasajeros como a la tripulación.

✅ Respuesta correcta: A - NEGAR EL SUMINISTRO DE TALES BEBIDAS A UN PAX CON EL PROPÓSITO DE EVITAR SU EMBRIAGUEZ.