Términos y condiciones de uso
La utilización de los servicios o la contratación de algunos de los planes formativos ofrecidos por https://aerotest.cl implica la aceptación de las siguientes condiciones y términos de uso:
1. Aceptación de los términos y condiciones del sitio web
Mediante la lectura y aceptación de este contrato, usted declara ser mayor de edad y contar con la capacidad legal para suscribir contratos. Asimismo, manifiesta que ha leído y acepta estos Términos y condiciones generales de uso.
El acceso a www.aerotest.cl (en adelante, *AeroTest*) por cualquier usuario implica la aceptación de las condiciones particulares que cada servicio conlleve. Por ello, antes de utilizar dichos contenidos, el usuario deberá leer estas Condiciones de Uso
2. Uso personal e intransferible
Las personas que utilicen la plataforma (tanto en su versión gratuita como en la versión de pago) se denominarán usuarios, a excepción de los representantes de escuelas o centros de formación aeronáutica asociados a la DGAC.
Cualquier duplicidad de usuarios en una misma cuenta, en virtud de la aceptación de los presentes términos y condiciones, facultará a AeroTest Chile para suspender dicha cuenta sin derecho a reembolso. Usted reconoce que está estrictamente prohibido compartir dichos derechos de acceso y que su permiso para utilizar los servicios es personal y no puede cederse ni transferirse a otros.
3. Política de privacidad y protección de datos
El mero hecho de visitar la página web de AeroTest no implica que el visitante deba facilitar datos personales ni que esté obligado a ello para navegar. De conformidad con la Ley 19.628 Sobre Protección de la Vida Privada (Ministerio Secretaría General de la Presidencia, 1999) y la normativa chilena de protección de datos, le informamos que los datos personales que usted facilite serán incorporados a un fichero automatizado titularidad de AeroTest, con la finalidad de gestionar internamente los servicios ofrecidos.
Los usuarios que faciliten sus datos personales a AeroTest prestan su consentimiento expreso para que estos puedan ser comunicados a las empresas del grupo AeroTest, exclusivamente para el desarrollo de su actividad. El usuario garantiza la veracidad de los datos aportados, manteniéndolos debidamente actualizados; AeroTest no se hace responsable de los perjuicios que pudieran derivarse de datos falsos o inexactos proporcionados por el usuario.
AeroTest no asume responsabilidad alguna por el uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información que aparezca en su web, ni por posibles inexactitudes en los contenidos de la misma, dentro de los límites establecidos por ley. Del mismo modo, las páginas de AeroTest pueden incluir enlaces a sitios web administrados por terceros, sin que AeroTest asuma responsabilidad alguna por los contenidos o textos que en ellos aparezcan.
AeroTest no se responsabiliza del uso inadecuado que los usuarios hagan de sus contraseñas. El usuario es el único responsable de custodiar adecuadamente su clave y de los datos personales que maneje.
La aceptación de estos términos de uso supone que AeroTest puede enviarle comunicaciones promocionales por correo electrónico o cualquier otro medio, conforme a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Para dejar de recibir dichas comunicaciones, envíenos un correo a [email protected] indicando su voluntad de darse de baja. Asimismo, cualquier usuario puede cancelar su suscripción a las newsletters en el momento que lo desee, a través del enlace incluido al pie de cada correo.
4. Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos
Los usuarios de AeroTest pueden solicitar la cancelación de sus datos personales, quedando estos bloqueados internamente, aunque AeroTest se reserva el derecho de conservar la información necesaria para cumplir con sus obligaciones legales, fiscales y tributarias.
El usuario tendrá derecho en todo momento a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos, dirigiéndose vía email a: [email protected].
5. Propiedad intelectual del sitio aerotest.cl
Queda totalmente prohibida cualquier forma de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública —total o parcial— del contenido, servicios o información publicados en aerotest.cl, salvo consentimiento expreso y por escrito de AeroTest.
AeroTest ostenta los derechos de propiedad sobre el contenido, diseño y código fuente de la página web, especialmente sobre los materiales didácticos que se ofrecen a los usuarios. Dichos derechos son oponibles a terceros y su uso no autorizado puede conllevar responsabilidad legal.
Está prohibido eludir o vulnerar los derechos de autor de AeroTest, así como publicar o beneficiarse de la marca en sitios externos sin autorización previa por escrito. AeroTest emprenderá las acciones legales pertinentes en caso de falsificación o copia no autorizada de dichos contenidos.
6. Acceso a los contenidos
Existen tres niveles de usuarios:
Usuarios Premium: Tienen acceso al curso completo, que incluye más de 3000 tests, audiolibros y temario completo. También pueden contactar con un tutor personal asignado al momento de adquirir el curso, disponible de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas. Las consultas enviadas fuera de ese horario serán respondidas en un plazo máximo de 24 horas.
Usuarios Registrados: Pueden acceder a una amplia base de tests (hasta 2500), incluidos tests rápidos y exámenes oficiales de la DGAC, además de disponer de un área personal con estadísticas de progreso.
Usuarios Invitados (no registrados): Únicamente pueden realizar tests rápidos y reciben los resultados al correo electrónico que indiquen al finalizar el examen.
AeroTest se compromete a actualizar semanalmente sus preguntas y contenidos, basándose en las disposiciones y materiales publicados por la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC).
7. Precios
En cada modalidad de estudio de las ofrecidas por AeroTest se indica el precio del servicio sin ningún tipo de descuento adicional. Los precios presentados en la web incluyen el IVA aplicable y el resto de impuestos que le puedan corresponder. Eventualmente AeroTest ofrecerá descuentos y ofertas limitadas para algunos de sus usuarios que podrán reducir el precio de la tarifa durante el tiempo que éste dure. Los precios de la web son precios finales y los usuarios no deberán abonar ninguna cantidad extra durante su proceso de aprendizaje en la web.
8. Pagos
Para contratar los diferentes cursos que ofrece **AeroTest**, el usuario dispone de tres métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito** (Visa, Mastercard, Visa Electron)
- Transferencia bancaria
- PayPal
En el caso de pago por transferencia, la cuenta bancaria estará disponible en la página de pago de AeroTest, y la activación del servicio se producirá cuando el abono sea efectivo, pudiendo demorarse hasta tres días hábiles según la entidad bancaria.
Con PayPal, el usuario será redirigido a la página oficial de PayPal, donde introducirá sus credenciales para completar el pago de forma inmediata.
AeroTest no almacena datos bancarios de los usuarios; estos se transfieren a través de pasarelas de pago seguras que garantizan la protección de la información. Una vez realizado el pago, se enviará automáticamente al correo facilitado por el usuario la factura y los pasos para acceder al área personal.
AeroTest no se hace responsable de incidencias derivadas del uso de la pasarela de pago (PayPal o entidad bancaria) ni de la suspensión o postergación de exámenes oficiales por parte de la DGAC. La postergación del examen no da derecho a reembolso.
9. Responsabilidad de AeroTest
AeroTest no será responsable del mal uso que el usuario haga de la web ni de las decisiones que el usuario adopte basándose en los contenidos publicados. Tampoco se responsabiliza de opiniones o comentarios que otros usuarios realicen en foros o secciones públicas, aunque los modere para garantizar un correcto funcionamiento de los mismos.
Eventualmente, AeroTest podrá incluir en su página contenidos publicitarios relacionados con la temática aeronáutica, procedentes de operadores ajenos, sin asumir responsabilidad alguna sobre dichos anuncios.
10. Prohibición de uso compartido en las cuentas de usuario
El servicio de la plataforma de AeroTest y el contenido al que se accede es para uso exclusivamente personal, no comercial.
Mientras dure la suscripción Premium, se otorga al usuario un derecho no transferible para acceder al servicio. No se transfiere ningún otro derecho, título o interés adicional.
El usuario se compromete a:
- No archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, publicar, licenciar, crear obras derivadas o vender los contenidos e información de AeroTest.
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- No usar sistemas de minería o recolección de datos sin consentimiento.
AeroTest puede cancelar o restringir el uso del servicio si el usuario incumple estas condiciones o realiza un uso fraudulento o ilegal del servicio.
11. Modificación de las condiciones de uso
AeroTest se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso cuando lo estime oportuno, bien sea por cambios en la legislación vigente o por actualizaciones necesarias del servicio. Se recomienda al usuario leer periódicamente estas condiciones para mantenerse informado.
12. Derecho a Retracto Ley 19.496
No se podrá ejercer el derecho a retracto en este sitio web, es decir, que una vez adquirido el curso en línea, no existe la opción de solicitar la devolución del importe en ningún supuesto.
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