Todo lo que debes saber para reportar vuelos de drones ilegales o peligrosos ante la DGAC, Carabineros y otras autoridades competentes.
Introducción
El despliegue masivo de drones en Chile abre oportunidades, pero también riesgos: sobrevuelo en zonas prohibidas, invasión de privacidad o incluso accidentes. Si detectas un dron operando fuera de normativas o poniendo en peligro personas o bienes, es tu derecho y deber denunciarlo. Esta guía detalla los pasos y autoridades a las cuales acudir.
1. Marco legal y normas aplicables
- Reglamento de Circulación Aérea (RCA, Capítulo RPAS): Clasifica drones según peso y operación.
- Instrucción Particular DGAC N° 19: Procedimientos de registro y operación.
- Ley de Aeronáutica Civil (Decreto Ley 5.263): Sanciona vuelos no autorizados.
- Ley 19.628 de Protección de Datos: Ampara la privacidad frente a grabaciones indebidas.
2. ¿Cuándo es procedente denunciar?
Considera denunciar si el vuelo de un dron implica:
- Operación sin registro o sin declaración de operador DGAC.
- Vuelo en zonas prohibidas: aeropuertos, recintos militares, espacios aéreos controlados.
- Invasión de privacidad: grabar o fotografiar personas sin consentimiento.
- Ruido excesivo: perturbación en áreas residenciales.
- Accidentes o daños: colisión con personas, vehículos o infraestructura.
3. Autoridades competentes
- DGAC: Infracciones a la normativa aeronáutica RPAS.
- Carabineros de Chile / PDI: Denuncias civiles, penales y de seguridad pública.
- Municipalidad: Quejas por ruido o molestias en zona urbana.
- Ministerio Público: Casos de privacidad o daños graves.
4. Recabar evidencia
Antes de denunciar, reúne la siguiente información:
- Fecha, hora y lugar exacto del vuelo.
- Descripción del dron: marca, modelo, color y distintivos.
- Material audiovisual: fotografías, videos con metadatos de ubicación y hora.
- Testigos: nombre y datos de contacto de personas que presenciaron el hecho.
- Registro personal: anotaciones de maniobras peligrosas o reiteradas.
5. Denuncia ante la DGAC
- Ingresa a la plataforma RPAS de la DGAC: rpas.dgac.gob.cl.
- Accede con tu cuenta o regístrate si es primera vez.
- Selecciona “Denunciar Operación RPAS” y completa el formulario:
- Tipo de infracción
- Ubicación GPS o dirección
- Descripción detallada y gravedad
- Adjunta fotos/videos
- Envía tu denuncia y guarda el número de seguimiento.
- La DGAC evaluará y podrá iniciar un sumario administrativo.
6. Denuncia ante Carabineros o PDI
Para asuntos civiles o penales (daños, amenazas, privacidad):
- Acude a la comisaría más cercana o ingresa a carabineros.cl para denuncias en línea.
- Presenta tu evidencia y explícale al funcionario los hechos.
- Solicita copia de la denuncia o comprobante digital.
- En caso de delitos informáticos (grabaciones no autorizadas), la PDI es competente.
7. Casos de privacidad y ruido
Si el dron graba sin permiso o genera molestias por sonido:
- Protección de datos: Denuncia ante la Agencia de Protección de Datos (Proyecto de Ley en trámite) o Ministerio Público.
- Ruido: Queja en la Dirección de Medio Ambiente de tu municipalidad.
8. Consejos prácticos
- Actúa con calma y seguridad personal: no intentes derribar el dron.
- Informa a vecinos o administradores de condominio para respaldar tu denuncia.
- Guarda copias de toda la documentación y comunicaciones.
- Realiza seguimiento (plataforma DGAC, comisaría) y solicita actualizaciones de estado.
9. Recursos y enlaces
- Plataforma DGAC RPAS
- Instrucciones DGAC N° 19
- Denuncias Carabineros en línea
- Policía de Investigaciones (PDI)
Conclusión
Denunciar un dron que viola regulaciones o pone en riesgo tu seguridad es sencillo si conoces los pasos y autoridades. Recopila evidencia, utiliza las plataformas adecuadas y realiza seguimiento: la normatividad DGAC y las fuerzas de orden están para proteger tu derecho a un espacio aéreo seguro y respetuoso.