Primer despegue 3

Antes de un despegue, los tripulantes de cabina deben revisar todo el equipo de emergencia (chalecos salvavidas, extintores, sistemas de oxígeno, toboganes, etc.) para asegurarse de que esté operativo y accesible. Además, deben realizar la demostración de seguridad a los pasajeros, explicando el uso de cinturones, salidas de emergencia y procedimientos de evacuación. Estas acciones son fundamentales para garantizar la seguridad de todos a bordo, mientras que servir bebidas o preguntar si desean la demostración no reemplaza esta obligación.

✅ Respuesta correcta: A) Revisar equipo de emergencia y realizar la demostración de seguridad.

La DAN 121 establece que el requisito mínimo de extintores portátiles que debe llevar un avión está determinado principalmente por la capacidad de asientos de pasajeros. Esto asegura que, sin importar la cantidad real de pasajeros en un vuelo específico, siempre habrá suficiente equipamiento de extinción de incendios para atender emergencias en relación con el tamaño de la aeronave y la cantidad de ocupantes que puede albergar.

✅ Respuesta correcta: A - LA CAPACIDAD DE ASIENTOS DE PASAJEROS DEL AVIÓN.

Según la DAN 121, la tripulación auxiliar o de cabina mínima se define como el grupo de miembros de la tripulación titulares de licencia que se desempeñan en las labores de servicio y atención de pasajeros, de acuerdo con la capacidad mínima de asientos de pasajeros certificada para la aeronave. Esta tripulación tiene la función esencial de asegurar la evacuación total de la aeronave en caso de emergencia, cumpliendo con los estándares de seguridad establecidos.

✅ Respuesta correcta: B - LOS MIEMBROS DE LA TRIPULACIÓN, TITULARES DE LICENCIA QUE SE DESEMPEÑAN EN LAS LABORES DE SERVICIO Y ATENCIÓN DE PASAJEROS, SEGÚN LA CAPACIDAD MÍNIMA DE ASIENTOS DE PASAJEROS SEGÚN CERTIFICACIÓN DE LA AERONAVE.

El objetivo de las prácticas de evacuación en la bodega de carga es enseñar a los tripulantes a actuar ante emergencias en espacios reducidos, aplicando técnicas seguras de desplazamiento, orientación y salida rápida en condiciones de humo o baja visibilidad.
👉 Por eso, la respuesta correcta es: A.- Enseñar a los tripulantes cómo manejar emergencias en espacios reducidos. ✅

Según la DAN 121, la jornada ordinaria de una tripulación comprende un Período de Servicio de Vuelo (P.S.V.) máximo de 12 horas dentro de un período de 24 horas consecutivas. Este límite asegura que los tripulantes tengan descansos adecuados y operen la aeronave de manera segura, previniendo la fatiga durante la jornada de vuelo.

✅ Respuesta correcta: C - 12 HORAS.

El sistema de aire acondicionado no forma parte del equipo de emergencia en cabina, ya que su función es mantener la comodidad y ventilación de los pasajeros, no brindar seguridad ni asistencia en situaciones críticas. En cambio, chalecos salvavidas y extintores de incendios son elementos esenciales de emergencia.

✅ Respuesta correcta: A) Sistema de aire acondicionado.

Según la DAN 121, la regulación sobre bebidas alcohólicas establece que ninguna persona puede ingerir alcohol a bordo a menos que sea servido por un tripulante, y que no se sirva alcohol a pasajeros que manifiesten estar ebrios. Estas medidas buscan garantizar la seguridad y el orden durante el vuelo.

✅ Respuesta correcta: C - TODAS LAS ALTERNATIVAS ANTERIORES SON CORRECTAS.

En Chile, la certificación de los tripulantes de cabina está regulada por la DAN 63, que establece los requisitos, licencias y habilitaciones necesarias para que el personal pueda desempeñar sus funciones de manera segura y conforme a la normativa nacional.

✅ Respuesta correcta: A) DAN 63.

Ante una crisis de ansiedad, el tripulante debe mantener una actitud tranquila, hablar con voz pausada y empática, y guiar al pasajero con respiraciones lentas y profundas. Esto ayuda a reducir el pánico y evita que la situación se agrave. Jamás debe administrar medicamentos sin autorización médica.
👉 Por eso, la respuesta correcta es: A.- Hablar con voz calmada y ofrecer técnicas de respiración. ✅

Si se activa la alarma de humo en un baño, el tripulante de cabina debe acudir de inmediato, verificar la situación y utilizar un extintor si es necesario. Esto permite controlar el origen del humo, prevenir que se convierta en un incendio y proteger la seguridad de los pasajeros y la aeronave. Ignorar la alarma o esperar a que un pasajero lo reporte podría agravar la situación y comprometer la seguridad del vuelo.

✅ Respuesta correcta: A) Acudir de inmediato, verificar la situación y utilizar un extintor si es necesario.